業務品質に関する取組み

業務品質に関する基本方針

私たち明治安田オフィスパートナーズは、お客さまの要求レベルに適合した品質の業務・サービスを安定的に提供し、一層の品質の向上に向けたたゆみない努力をすることで、お客さまの満足度を向上させ、お客さまの信頼を獲得してまいります。

  • お客さまのご要望に誠実に向かい合い、豊富な経験で培った高度な業務・サービスノウハウを駆使して、お客さまに満足いただける品質の確保に努めます
  • 基本方針ならびに法令・規制事項および当社が定めた要求事項を満たすことの重要性を、すべての従業員に周知徹底いたします
  • 基本方針の実行を確実にするため、基本方針に沿った品質目標を各部で設定し、その実行とレビューを行ない、品質目標の達成をめざします
  • 構築した品質マネジメントシステムを効果的に運用し、継続的に有効性の改善に取り組みます
  • 基本方針は、当社の経営理念・経営方針および社会状況等の変化に対する適切性の維持のため、マネジメントレビューにおいて見直しを行ないます
TOP