1．取組方針

当社は、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関し、お客さまからお預かりしている大切な情報の適正な利用と保護に努めます。
当社は、事業活動の特性をふまえ、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関し、その重要性を認識し、管理態勢の継続的な改善に努めます。
当社は、お客さまからの個人情報・特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせおよびお申し出について、適切かつ迅速に対応することに努めます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、番号法といいます）、その他の関係法令等を遵守いたします。

2．取得する個人情報等の種類

当社の業務遂行に必要な情報として、お客さまのお名前、生年月日、性別、ご住所、健康状態、職業等をご提供いただいており、当社が提供する各種サービスに関連し、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。
また、お手続きの内容により、特定個人情報等をご提供いただく場合があります。

3．個人情報等の取得方法

主に委託元会社からの提供、契約書、アンケート、履歴書により、お客さまに関する情報を取得いたします。また、キャンペーン等の実施により、インタｰネット・はがき等で情報をいただく場合があります。お客さまの情報の取得にあたっては、利用目的を明らかにしたうえで、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針、その他法令等に照らし、適正な方法で行なうこととします。
なお、特定個人情報等を当社が直接取得する場合は、所定の申告書等により取得いたします。

4．個人情報等の利用目的

当社は、お客さまに関する情報を、必要に応じ、以下の目的のみで利用し、目的外利用は行ないません。

ただし、特定個人情報等については、番号法に基づき、以下の事務に必要な範囲でのみ利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

これらの利用目的は、当社ホームページ等に掲載するほか、お客さまから直接書面等にて情報を収集する場合に明示いたします。

5．個人情報等の提供

お客さまに関する情報は、以下の場合において、必要な範囲で外部に提供することがあります。

• あらかじめお客さまの同意がある場合
• 法令により必要とされる場合または提供が認められている場合
• 人の命、身体または財産の保護のために必要とされる場合
• 公共の利益のために必要とされる場合
• 適切な安全管理をしたうえで業務委託を行なう場合
• 法令に基づき特定の者と共同で利用する場合

ただし、特定個人情報等については、個人番号利用事務実施者への提出、特定個人情報等の取扱いの全部または一部の委託を行なう場合等、番号法で認められた場合を除き、外部に提供いたしません。

6．個人情報等の開示・訂正等

個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまに関する保有個人デ－タの利用目的の通知、情報の開示（第三者提供記録の開示を含みます）・訂正等・利用停止等（第三者提供への停止等）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り、回答・訂正等の対応をいたします。

7．個人情報等の管理

個人デ－タについては、正確かつ最新の内容を保つよう努めるとともに、不正なアクセス、紛失、漏洩、毀損等の防止等のために必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
また、特定個人情報等については、番号法等に従い、厳格な安全管理措置を講じています。
さらに、従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を行なっております。
当社は、お客さまに関する情報の保護・管理強化に向け、管理体制や取組み方法について、継続的に見直し、改善に努めてまいります。

8．お客さまからのお申し出

お客さまからの個人情報・特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせおよびお申し出については下記にて受付し、適切かつ迅速に対応いたします。

9．認定個人情報保護団体

当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会の認定個人情報保護団体の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
フリーダイヤル 0120-700-779