仕事×私事

Profile

花山 千賀 Hanayama Chika
  • 経営層部長
  • 所属部署システムデータサービス部(2023年3月31日時点)
Q1
システムデータサービス部の業務と、部長のお仕事についてお聞かせください
A1
明治安田オフィスパートナーズ創業時から続く歴史ある部署で、データエントリー、ビジネスフォームサービス、事務代行サービスの3つが主な業務になります。データエントリーはデータ入力、ビジネスフォームサービスはお預かりした帳票の仕分け・加工・発送を行なっています。
部長である私の役割は、主管となる明治安田生命関連グループのお客さまから信頼を得られるように、事務品質の向上を図りながら効率化を進めていくことです。
Q2
部長としてやりがいを感じるときはどんなときですか?
A2
まず、お客さまからご評価をいただいたときは嬉しいです。また、所属員が心からの笑顔を見せてくれたり、積極的な発言・姿勢を感じたり、相談を持ち掛けられたときなどは、自分がここにいる意味があると感じます。
“所属員が心からの笑顔を見せてくれたとき、自分がここにいる意味があると感じます。”
Q3
キャリアアップしていく中で大変だったことはどんなことですか?
A3
最初は一担当者として携わり、担当業務の変更や、人事異動も経験しました。働く場所や人員・担当業務等の環境変化に対応すると同時に、業務品質向上、効率化推進、内部管理の知識習得など、毎年度取り組むべきことが高度となり、自分が対応できるか不安に感じることもありました。現在は管理者として、所属の活性化、業務実績向上、お客さま満足度向上へ取り組んでいますが、その責任は重く、これからも勉強する日々が続くと思います。
Q4
大変だったことをどのように乗り越えられてきましたか?
A4
キャリアアップしていく過程では、たくさんの人に出会い、さまざまな機会に恵まれてきたことが財産になっていると、いつも感じています。
人生にはさまざまなことが待ち構えています。仕事を進めていくことでの変化は当然ですが、個人のライフイベントの影響もあります。「今どうしたいのか」「将来をどのようにしたいのか」と自分自身をよく見つめ・考えたうえで、周囲の方とのコミュニケーションを大事にすることで乗り越えてきています。
たくさんの人に出会い、さまざまな機会に恵まれてきたことが財産になっていると、いつも感じています。
Q5
明治安田オフィスパートナーズで働く良さは何ですか?
A5
各部署とも風通しの良い職場だと感じています。いろいろな経験をされた、さまざまな年齢層の方がおりますので、何かあれば周囲の方たちが親身になって相談にのってくれます。ワーク・ライフ・マネジメントも非常に良い会社で、私自身も-従業員として大変嬉しく思います。
Q6
入社を希望される方へメッセージをお願いします
A6
学生と社会人とでは、環境・ライフスタイルなどが大きく変わります。社会人は、仕事をして会社からお給料をいただくということなので、そこには成果、結果、責任を問われますが、やりがいもあります。不安だけを感じず、ご自分にあった会社を選んでいただければ良いと存じますし、それが弊社であるなら歓迎いたします。
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